钱江晚报：“网吧”消失了，“网咖”诞生了
印象中，网吧一词牵连着80后、90后的学生时代：阴暗的小房间内，烟雾弥漫，所有人专心致志玩着网络游戏，即便是正规的网吧，也时常看见未成年人的身影。可以说，那个时候，网吧是所有家长最为“憎恨”的地方。转眼多年过去，许多细心的市民发现，在富阳的大街小巷，已经很久没有再看到过“网吧”的字样了，以前的网吧经营者们，为了迎合市场的需要，将自己的网吧转型升级为网络咖啡厅（网咖），一扫网吧在市民心中的阴暗形象。
“网吧”消失了，“网咖”诞生了 网吧经营者细说网吧的“变迁史”
“这是我爸用铁丝衣架抽的，因为当年老是翻墙去网吧上网。”城西街道一家网吧经营者小陈拉起裤腿，露出大腿上的一条浅黑色的长痕，但仍然开心地说，“那时我还上初中，真的是控制不住自己，不管在校期间还是周末在家休息，我都要偷偷跑去网吧，到了网吧，我就觉得进入了另一个世界，这感觉妙不可言。”
小陈是85后，对于当年的往事，他依旧记忆犹新。他告诉笔者：“那时的网吧的上网条件很差，地上全是线头和一些易拉罐，经常游戏玩着玩着就没网了。没网后就让老板来处理，网吧老板处理的办法也只有一个：用力拍拍！那时候网吧里玩的游戏以红色警戒、反恐精英、波斯王子为主，正是因为那一段 网络时光 ，让我萌生了开一家网吧的想法。”
小陈告诉笔者，网吧行业发展的高峰期是在2000年的时候，网吧数量剧增，网吧行业借此机会进入了疯狂赚钱的时代。“那时候手机还上不了网，普通市民家里也没有电脑，再加上网费亲民，所以网吧经常出现 一机难求 的情况。”小陈说，“也正是由于网吧数量剧增，黑网吧遍地都是，大量社会问题也层出不穷。后来，由于许多网吧没有任何经营许可执照，被相关部门要求歇业整顿，加上许多市民家里都陆续添置了电脑，网吧的生意一落千丈。”
“2010年到2013年这四年，可以说是网吧行业的 寒冬 ，网吧座位上的人寥寥无几，甚至一到晚上，网吧还会出现关门的情况，网吧出现了一股低价转让潮，虽然我经营的网吧还是挺下来了，但生意并不景气。”小陈回忆说，“真正让网吧行业 回暖 的原因是因为出现了dota、英雄联盟等多人电子竞技游戏，这些游戏需要玩家同时在线操作，可以说是它们在绝境中挽救了网吧的经营。也正是这些游戏，让我们网吧的经营者开始反思，年轻人对网吧的认识已经转变了，网吧的定位再也不是 设备提供者 ，而应该是 社交场所 ，也正是借着这个机会，网咖应运而生。”
网吧变网咖 颜值和环境大提升
小陈介绍说，在富阳城区，大概有50家左右的网咖，其中绝大部分的前身都是网吧。9月7日，笔者走访了多家网咖，发现正如小陈所说，相比以往网吧的阴暗气氛，现在的网咖环境非常舒适。
在富阳江边的一家网咖，笔者亲自体验了一下。走进大门后，笔者发现前台不仅是办理会员卡与收取网费的地方，还是一家微型的奶茶店。工作人员说，该柜台可以为来上网的市民提供手工咖啡以及各种奶茶饮品。“我们网咖总共设置了三大块上网区域，分别为大厅、卡座以及包间，收取的费用为每小时5元到20元不等。和普通的网吧不同，我们网咖里是禁止吸烟的，有专门的吸烟场所，如果有上网的市民违反了这项规定，我们第一遍会提醒，第二遍会选择让他强制下机。”
进入卡座后，笔者发现这家网咖的装修普遍偏向于传统咖啡馆的风格，素净的装修，简约舒适的沙发，配上各种绿植的点缀，确实让人感觉清新不少。而在上网时，如果想要喝上一杯咖啡，或者是想吃其他的小零食，只要在电脑上呼叫工作人员，工作人员便会来到你的面前，并按照你的“吩咐”，准备你想要的东西。
笔者在体验时还注意到，该网咖的入座率基本保持在百分之八十以上。坐在笔者旁边上网的一位市民告诉笔者，家里有了电脑之后没有再去过网吧，不过网咖出现后，他又到网咖来上网了。“来网咖并不是玩游戏，有时工作上需要用电脑或者需要用电脑处理一些事的时候我都会来网咖。虽然网咖的价格比较高，不过环境舒适，网咖的出现为我提供了优质的上网服务，我愿意为他买单。”
在笔者体验的一个小时里，地面上没有看见垃圾，也没有闻到烟味，有专门的工作人员负责随时打扫卫生。唯一美中不足的是，当时厕所正巧漏水了，正在紧急维修当中。
转型成功与否 经营仍是关键
9月7日这天，笔者共走访了五家网咖，不过让人有点失望的是，其中有两家网咖有些许的不足，给笔者的感觉是依旧是网吧，只不过稍微装潢了一下之后标上了“网咖”的名字。
“网吧到网咖的提升，势必需要更多的资金投入，无论从装修、桌椅还是电脑设备，都需要比普通网吧投入更多的资金。”小陈说，“我所经营的面积约为195平方米的网咖，剔除房屋租金后，光是装修装饰、电脑设备、各类系统的投资就花费了110万元左右。根据初步推算，大概需要一年左右的时间收回成本。虽然从目前来看，经营情况十分乐观，但最终能否获得预期的收益，主要还是要看如何运营。”
“现在有很多投资者盲目跟风，高成本的投资网咖，却缺少运营管理的人才，没有专业技能和管理优势，难免失败。”小陈坦言，“事实上，现在仍有一些位置较偏、没有特色、标着网咖的名字实质上还是传统的网吧很难回本盈利。网吧转型网咖成功与否，还是要看怎么去经营。”