省网吧协会关于开展“绿色网吧”评定工作的通知

各互联网上网服务营业场所经营单位，各有关单位：

为更好地推动互联网上网服务行业转型升级，根据省文化厅《关于开展江苏省“绿色网吧”建设工程的意见》（苏文市〔2016〕29号），省网吧协会决定在全省开展“绿色网吧”评定工作。现将有关事项通知如下：

一、参评条件

（一）参评场所符合《江苏省“绿色网吧”评定办法》（以下简称评定办法，见附件1）的第二、三、四条。

（二）依据2014年发布的《互联网上网服务营业场所服务环境规范》国家标准，结合中国互联网上网服务营业场所行业协会（以下简称全国协会）制订的上网服务场所服务环境分级评定标准,省网吧协会选取与行业发展、消费者关联度较高的指标制订了《江苏省“绿色网吧”评分表》（以下简称评分表，见附件2）。参评场所自评分需达到90分以上。

二、申报材料

（一）《申报表》（见附件3），内容需如实填写完整并加盖公章后扫描（扫描件）；

（二）营业执照副本（扫描件）；

（三）网络文化经营许可证（扫描件）；

（四）店面外景照片（文件名“外景”）；

（五）前台照片（文件名“前台”）；

（六）上网区照片（文件名“上网区”）；

（七）其他特色功能区照片（每区1张，文件名为该分区的名称）；

（八）店面平面图（文件名“平面图”）；

（九）场所基本情况（字数在400字以内，内容必须包括场所经营特色、宣传推广、配套服务、经济效益等方面，word格式）。

参评场所按要求提交以上电子文档，其中电子照片为JPG格式。

三、评定方式

“绿色网吧”评定工作每年组织一次，经营单位自愿申报，经地方文化行政部门推荐后，省网吧协会采用审查材料、网络投票、专家评审等方式，评选出“绿色网吧”。

四、时间步骤

（一）申报审查阶段（10月25日前）

参评场所按照省网吧协会制订的评定办法和评分细则进行自评，自评工作要逐项内容进行，避免漏评或缺项。自评符合要求的，报当地文化行政部门审查。10月25日前，各设区市、省管县文化行政部门将当地“绿色网吧”候选场所相关材料报省网吧协会。

（二）网络投票阶段（10月26日至11月15日）

通过网络平台设立“绿色网吧”评选专栏，候选场所名单及基本情况全部网上公布，11月15日前，完成群众投票工作。

（三）公示反馈阶段（12月10日前）

12月10日前，省网吧协会邀请业内有关专家组成评委会，对投票选出的“绿色网吧”进行复核。复核通过的，在网站上进行公示，自公示之日起10日内未收到异议的，颁发证书、标志，并接受群众监督。

四、其他事项

（一）对于符合全国上网服务场所服务环境分级评定标准的，可以同时申报，合格的将由全国协会颁发分级证书。

（二）考虑到行业发展、技术进步、更新换代等因素，省网吧协会将根据实际情况适时对评分表进行修订。

五、联系方式

电话：025-84723021

地址：南京市广州路188号苏宁环球902室

邮编：210024

电子邮箱：icajp@qq.com

网络投票网址：http://www.icajp.cn

附件：1.江苏省“绿色网吧”评定办法

      2.江苏省“绿色网吧”评分表

      3.申报表

江苏省网吧协会

                          2016年9月22日

附件1

江苏省“绿色网吧”评定办法

（2016年第1版）

第一条  为加强江苏省互联网上网服务营业场所（以下简称上网服务场所）的管理，激发行业内在活力，提升行业形象，推动转型升级，不断优化未成年人健康成长的社会文化环境，根据国务院《互联网上网服务营业场所管理条例》、全国协会《互联网上网服务营业场所服务环境规范》等有关规定，结合我省实际，制订本办法。

第二条  江苏省范围内主体合法，证照齐全有效，实际经营满6个月以上，未发生造成恶劣影响安全事故的上网服务场所可自愿申请“绿色网吧”评定。

第三条  “绿色网吧”应当符合以下基本要求：

（一）遵守国家法律，认真贯彻执行国务院《互联网上网服务营业场所管理条例》等规定；

（二）不接纳未成年人进入场所；

（三）不经营非法游戏；

（四）建立并落实场内巡视和检查制度；

（五）实行实名上网登记制度，有效记录上网人员情况和上网有关信息并按照相关规定予以保存；

（六）营业场所入口等显著位置悬挂“未成年人禁入”“禁止吸烟”等警示标志；

（七）在营业场所的显著位置悬挂《网络文化经营许可证》《营业执照》《消防安全检查合格证》《信息网络安全审核意见》等必须的证照，证照登记事项与实际相符；

（八）在营业场所安装经营管理技术措施（包括监管软件和视频监控），符合技术标准并按要求在线运行；

（九）营业场所出入口、疏散通道保持畅通，消防设施完好有效，电气设备经检测合格，符合消防安全要求；

（十）服从管理，接受社会各界的监督，做到自觉合法经营；

（十一）不利用信息网络进行危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动；

（十二）不制作、下载、复制、查阅、发布、传播迷信、暴力、色情、淫秽等影响社会秩序、侵犯社会公共利益及公民合法权益的有害信息；

（十三）不利用计算机进行赌博活动；

（十四）不利用场所设备从事危害计算机信息网络安全的活动。

第四条  “绿色网吧”有以下情形之一的，实行一票否决：

（一）因管理不善被新闻媒体曝光并查实而造成严重影响；

（二）由于管理不善或处置不当，发生凶杀、涉毒、特大抢劫、严重暴力性案件、重大安全生产事故；

（三）场所内有重大安全隐患；

（四）有接纳未成年人或严重违反国务院《互联网上网服务营业场所管理条例》第十四条等规定行为；

（五）其它特殊情况。

第五条  “绿色网吧”的评定内容包括但不限于：

（一）环境部分:

1.内部环境优美、温馨舒适；

2.根据相关部门要求严格落实门前三包责任制；

3.建立规范的卫生检查制度并落实，通风良好、空气清新、无异味，有必要的通风设备；

4.饮料、食品等销售区域卫生；

5.室内物品摆放整洁合理，无乱堆乱放现象，营业期间保持通道畅通；

6.场所规模、单机面积、宽带光纤接入等；

7.室温保持范围、营业面积绿化比例、座位装备舒适度、显示器尺寸和分辨率等。

（二）管理部分:

1.禁烟规定落实情况，场所内严格禁止吸烟；

2.设置禁止浏览迷信、淫秽、色情、暴力等不当网站和“妥善保管物品”提示语（任何方向都能看到）；

3.按规定设置安全出口标志和疏散标志（任何方向都能看到）；

4.制定、落实岗位职责，实行定人定岗管理；

5.公示12318等举报电话；

6.制定、张贴防火、灭火、疏散、逃生方案，并定期进行员工消防安全技能培训；

7.提供的影视节目须获得合法授权；

8.建立从业人员名册和相关资料，从业人员应取得从业资格；

9.积极参加各级文化行政部门或协会组织的各项会议等活动。

（三）服务部分:

1.文明服务、诚信经营，有良好的服务态度和高度的责任心，主动劝阻不文明的消费者进入场所，倡导消费者文明上网，提供周到热情服务；

2.明码标价，服务台显著位置放置固定的服务价目表；

3.工作人员统一着装，佩戴上岗证或工作证；

4.顾客离场及时清理桌上垃圾；

5.安装按铃器等电子设备提醒业务，提高服务效率。

第六条  申请“绿色网吧”，先按评分细则进行自评。符合要求的，填写申报表并提交相应材料，包括文字和图片资料。

第七条  自获得“绿色网吧”资质起，有效期两年。

第八条  省网吧协会对存在以下情节的“绿色网吧”，可做出撤销证书、标志的决定：

（一）受到文化行政部门停业整顿以上行政处罚的；

（二）有接纳未成年人和严重违反国务院《互联网上网服务营业场所管理条例》第十四条等规定行为的；

（三）申报材料与实际不符，足以影响评定结果的；

（四）发生重大事故，在社会上造成恶劣影响的；

（五）营业面积、经营业态或其他因素发生重大改变，足以影响评定结果的。

在有效期内被撤销“绿色网吧”的，两年内不得再申报。

第九条  “绿色网吧”评定后，由江苏省网吧协会颁发“绿色网吧”相关证书和标志。

第十条  省网吧协会将不定期组织具有特色的“绿色网吧”交流学习。

第十一条  “绿色网吧”由省文化厅和省网吧协会组织重点宣传、推介，优先参加省网吧协会组织的各项活动；同时省网吧协会优先推荐其参加其他相关部门组织的各项活动。具体由省网吧协会另行通知。

第十二条  “绿色网吧”标志应当悬挂在经营场所入口的显著位置，并可在有关资料中标明。

第十三条  本办法自2016年9月1日起施行。

附件2

江苏省“绿色网吧”评分表

（2016年第1版）

说明：

1.满分100分，90分合格；

2.以上各项评分不计小分，不符合要求的项目为零分；

3.评分依据包括查看现场、专业检测、工作台帐、员工询问、网民调查等；

4.评分项目存在疑义的，由评委会审定。