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江西晨报:南昌传统网吧纷纷变身“网咖”

  大多数人印象中的网吧是很多年轻网民忘我地玩游戏的场所,往往在网吧中待一段时间后,身上会有很浓的烟味。现在这样的网吧越来越少了,逐渐被一些装修有特色的“网咖”取而代之。

  所谓“网咖”,俗称为网络咖啡厅,在国外已经非常流行,设有有线或无线的网络终端服务,主要为方便顾客在里面谈业务,查资料。其在国内发展为多元化经营的网吧。

这些“网咖”不仅在装修上有很大改善,而且在经营上做了不少调整。他们一改以前单一的上网服务,还专门设置了水吧等休闲区;除此之外,众多“网咖”为了网罗更多消费者上门,经常组织电子竞技游戏,为这些上门的顾客提供丰厚的奖品。


网吧多元化发展 “电子竞技”成风口

  网吧,1995年前后在我国出现。“那时,互联网不像现在这样普及,想上网聊天、看电影的人都得走进网吧。”南昌拾光网咖有六家连锁店,其负责人之一柴龙宝告诉记者,在网吧业最兴盛的时候,一个小时的上网费都要3.5元。然而,现在一些网吧为了吸纳会员,甚至推出了充值多少送多少的优惠。

  “越来越多的人可以在家上网,网吧的经营越来越艰难。此外,人手一部智能手机,很多事情完全不需要到网吧就能解决。自2014年开始,南昌的众多网吧转型‘网咖’。‘网咖’内设置水吧、休闲区等多元化服务,以此来吸引众多网民消费。”柴龙宝说,“在挑战面前,网吧业也在积极探索,在服务多元化的基础上,寻找到一个更为合理的发展方向——电子竞技。”

  自早年的局域网联机对战时代结束以来,网络游戏在网吧娱乐业务当中所占的比例一直居高不下。不过,随着客户端网游市场自身的发展变化,以《英雄联盟》为代表的电子竞技类产品开始成为网吧互动娱乐业务的核心。

  目前来“网咖”消费的人群大部分是年轻人,柴龙宝等网吧管理人员发现,这个年龄段的人一般不会单独来消费,大多是三五成群来打比赛。象山北路上拾光网咖连锁店的徐姓负责人表示,“那么多热血青年聚在一起打比赛,肯定要考虑能不能把玩家聚在一起搞电子竞技比赛。一方面可以聚人气,另一方面也是给玩家提供一个竞技、交流的平台。”

  从开店初,他们就在自己门店内招募会员组建战队,相互PK。由于六家店连锁,会员可以相互通用,所以更多顾客乐意前往。徐店长告诉记者,电竞比赛的时间不是固定的,每一次比赛都能吸引上百人前来参加。


未来“网咖” 或变身“电竞培训基地”

  随后,记者走访多家“网咖”,众多店主表示网吧行业走到今天有诸多不易。事实上,电竞和“网咖”的结合是不错的转变,至少能够吸引顾客上门而且南昌大部分“网咖”基本都在开展电竞业务。

  为了开展好电竞业务,记者了解到,南昌部分“网咖”内还开设了电竞主播房,这些电竞主播房就是一个单独的小空间,既可以让用户们看到主播的样貌,又可以切身感受这些主播们解说的工作。此外,在电竞对战区域中设有投影仪及观众观看直播区。

  “目前,电子竞技也已经纳入国家正式体育项目,未来还有很大发展空间。作为‘网咖’经营者和管理者,都希望未来各家‘网咖’门店能像一个电竞培训基地,发展成没有门槛的全民电子竞技学院。”位于昌北经开区一家名为快乐星球网咖的老板说道。


电竞不是万能药 网吧转型需多元化发展

  记者走访发现,南昌还有不少“网咖”也在积极筹办电竞大赛,在门口的电子广告显示屏上不断滚动播出。“网咖”竞争激烈,不能依靠打价格战,江西财经大学附近一家网咖店店主熊先生表示,“与其拼低价,不如致力于如何转型升级,更好地打造服务。”

  “就目前而言,电子竞技确实成了众多‘网咖’的营销热点。针对电子竞技,各个网吧推出了各种营销活动。”熊店主说道,除了给网吧内表现优异的玩家丰厚的奖品外,网吧还经常组织一些电竞比赛,让顾客们一起在电子竞技中享受快乐。

  “但是同城的‘网咖’基本上都抓住了电子竞技这个热点,也就是说同质化现象越发严重。而且一旦某个游戏过气了,我们就不得不再寻找其他热点,再次进行转型。所以根据当前的情况来看,网吧转型需要多元化发展,电子竞技也好,发展网红也好,最重要的是增强与网民之间的互动。一旦失去了同网民之间的互动,再多的营销手段也无济于事。”


政府支持转型升级 提升完善服务功能

  南昌市文化广电新闻出版局扫黄打非办公室刘姓负责人表示,他们也鼓励网吧业主积极主动进行转型升级工作,对于新开设的网吧,指导其多种经营。

  该负责人表示,“长期以来,网吧不同程度地存在环境昏暗、脏乱差、随意吸烟等问题。网吧的转型升级目标是‘转型升级、提升形象’,完善管理政策,鼓励上网服务场所探索多种业态和经营方式,改善环境,优化服务,提升行业整体形象。文化部门努力把上网服务场所改造成为适合不同消费群体,兼具上网服务、社交休闲、竞技娱乐等功能的场所,推动上网服务行业发展成为具有现代管理水平的服务业。

  按照相关文件要求,网吧的开办需要政府引导,对转型升级的“网咖”取消计算机总量限制和布局要求,降低准入门槛。“网咖”经营业主依法取得相关证件后方可营业,鼓励多元化和连锁经营。

  “网吧转型升级成兼具娱乐与休闲功能的‘网咖’,在大城市早已成趋势,我们一直在鼓励和引导本地经营业主转型升级。”刘姓负责人坦言,特色的经营模式和服务方式吸引了不少青年消费者。作为行政监管部门,我们乐意看见这样的转变和发展。

  谈及目前南昌“网咖”呈现的效果,该负责人表示,“与一线大城市的成熟“网咖”相比,我们的“网咖”还处于初级阶段,经营业主有意识却缺乏理念,仍需不断探索。”